2015年12月4日至7日,纽约分行成功举行了年度灾难恢复演练。本次演练分为四部分:第一部分是全行持续运作计划培训。实施了全行范围的持续运作计划、流行性疾病计划以及灾难恢复计划培训,确保每位员工深刻了解并熟练掌握不同灾难情况下相关应对环节的操作流程。第二部分是灾备场景下纽约分行通讯路径演练。分行全体员工详细测试了灾难应急热线电话、灾难应急邮箱以及灾难应急通知树(Call Tree),确保灾难情况下员工能通过正确的途径统一听从灾备工作领导部门的指挥。第三部分是异地灾备切换演练。纽约分行本地端重要业务系统及总行端核心业务系统按既定操作步骤顺利切换至异地灾备中心,分行各业务部门关键岗位员工赴新泽西灾备中心办公一天,同时总行运营中心美元清算远程支援团队登陆到灾备中心实际处理业务一天。第四部分是流行性疾病计划演练,模拟了纽约当地在发生流行性疾病、灾害天气或恐怖袭击等极端情况下,公共道路交通封锁,分行员工无法进入办公和灾备场所的情景,分行各业务部门关键岗位员工通过安全的远程访问方式在住所办公一天。
本次灾备演练是完全意义上的真实演练,充分验证了纽约分行应急处置流程和异地灾备系统的有效性。本次演练将清算系统和反洗钱系统灾备切换的RTO(Recovery Time Objectives,恢复时间目标)成功控制在2小时,两个系统的RPO(Recovery Point Objectives,恢复点目标)均小于1分钟。
本次演练是纽约分行自2012年成立以来的第三次演练,是分行落实监管机构对于银行业金融机构持续运作要求的重要举措。通过演练,分行全体员工积累了必要的灾难应对经验,牢固掌握了应急处置流程,提升了技术恢复能力和业务连续性能力。